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Shoppings mais inteligentes

WideIntelligence é uma excelente solução para os shopping centers enfrentarem o desafio do envolvimento do cliente. Ele permite que você identifique e rastreie os visitantes a partir do momento em que eles entram nas instalações. Esses dados valiosos podem ser analisados ​​para obter informações importantes sobre o comportamento de cada visitante e obter uma visão holística da atividade do shopping. Pode potencialmente transformar a maneira como sua empresa aborda o marketing, contratos com varejistas e até mesmo o design do shopping.

N-SHARE TRANSFORMA INSIGHTS EM INTERAÇÕES E VENDAS

Atualmente, na maior parte dos shopping centers, os consumidores são como fantasmas. Completamente desconhecidos pelos operadores a não ser por eventuais promoções em datas comemorativas.
Entretanto, cada shopping possui registros de milhares de pegadas digitais deixadas por seus consumidores e seus aparelhos celulares que raramente são estudados e explorados.

SHOPPING COM WIFI INTELIGENTE VENDE MAIS

Seu shopping está utilizando estas informações? Se engajando com estes consumidores? Guiando eles para as lojas mais indicadas do mesmo jeito que um site de buscas faz? Imagine se o seu shopping pudesse ser digitalizado. E ele PODE!
A experiência do visitante nunca mais será a mesma.

FLUXO DE CONSUMO COM WIFI INTELIGENTE

O ano é 2018 e mais de 70% dos seus consumidores possuem um smartphone no bolso pronto para ser usado dentro do seu shopping. Não perca a oportunidade de conhecer ele de verdade e de se engajar enquanto ele está dentro do seu estabelecimento.

shopping

Conexão

Conecte-se aos seus consumidores no momento em que eles entram no seu Shopping.

Júlia é uma cliente anônima que se conecta ao WiFi gratuito em seu telefone. O WiFi inteligente da N-Share identifica Júlia e a transforma de uma cliente anônima em conectada. A partir de agora, passamos a identificar automaticamente Júlia todas as vezes que ela entrar ou passar em frente a qualquer um de seus Shoppings no futuro.

Inteligência

Conheça mais sobre os seus clientes enquanto eles se visitam o seu Shopping.

Uma vez que Júlia se conecta, o WiFi inteligente N-Share passa a gerar insights, baseados no comportamento de visitação anterior. Os dados colhidos sobre as visitas de Júlia acabam a enquadrando em diferentes categorias de clientes (personas) e ela passa a ser reconhecida como alguém que “faz visitas quinzenalmente” ou “visitante de final de semana” baseado exclusivamente em seus dados históricos.

Engajamento

Entregue experiências assertivas baseadas em comportamento de personas no momento certo, no lugar certo e através do canal certo usando o WiFi para atingir e engajar seus clientes em tempo real enquanto eles estão dentro do seu Shopping.

Use SMS, email, integração de aplicativo ou página de acesso customizada para engajar diretamente utilizando o WiFi inteligente da N-Share. Integre nossa plataforma com os seus bancos de dados para enriquecer ainda mais as suas fontes com valiosos dados de presença e localização.
Imagine que agora, na terceira visita de Júlia à loja, ela receba uma mensagem sobre o programa de fidelidade da sua loja: “Olá Júlia! Aproveite para se inscrever no nosso programa de fidelidade e ganhe uma bolsa exclusiva na sua próxima compra. ”

Integração

Ative a verdadeira integração entre as jornadas física e digital do seu cliente.

Integre nossa base de dados à sua e crie a verdadeira inteligência de presença do seu cliente dentro da sua loja. Acompanhe relatórios diários e mensais com insights de presença por todos os seus Shoppings.
Sua estratégia de digitalização de espaços físicos e engajamento do consumidor começa com o WiFi inteligente da N-Share.

PRINCIPAIS FUNCIONALIDADES

Não perca a chance de sair na frente de seus concorrentes e conquistar a confiança dos seus clientes. Conheça o que o WiFi inteligente N-Share pode oferecer para o seu negócio.

INSIGHTS QUE GERAM INTELIGÊNCIA E VENDAS

RELATÓRIO DE ANALYTICS

Acompanhe relatórios de presença dos seus próprios shoppings e prepare suas equipes de marketing e vendas para trabalhar com mais informação. Use os dados para gerar aumento de receita e melhorar suas taxas de retorno e visitação do seu Shopping.

IDENTIFIQUE PERFIS DE CLIENTES E VISITANTES

PERSONAS

Converta seus visitantes anônimos e esporádicos em clientes e visitantes fiéis. Conheça os perfis demográficos e de presença dos seus clientes e utilize estes dados para se comunicar melhor com ele.

COMUNIQUE-SE COM OS VISITANTES EM MÚLTIPLOS CANAIS

ENGAJAMENTO

Toda vez que seu cliente está visitando o seu Shopping é uma oportunidade real de comunicação com ele. Não perca esta oportunidade de melhorar o seu relacionamento e oferecer novas experiências positivas à sua jornada de compra. Realize ativações via SMS, email ou aplicativo integrado para alcançar seus visitantes em tempo real e dentro do Shopping ou de forma programada.

engajamento

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Veja como o WiFi Inteligente pode digitalizar seus espaços físicos.

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